Das 5-Sterne-Hotel Hyatt Vivid Cancun Cancún verfügt über 4 Lounges und liegt in ca. 3 km Entfernung von den Ruinen von El Meco. Das Resort mit einem Swimmingpool liegt in ca. 25 Gehminuten Entfernung vom Fährterminal Gran Puerto und bietet einen atemberaubenden Ausblick auf den Ozean.
Das Hotel befindet sich im Bezirk Zona Hotelera von Cancún, in etwa 2 km Entfernung von einer heiligen Stätte, der Iglesia de Cristo Rey. Stadion Estadio Olímpico Andrés Quintana Roo ist ebenfalls ungefähr 10 Fahrminuten vom Hyatt Vivid entfernt. Der Plaza de Ceviche, eine der zahlreichen kulturellen Attraktionen der Stadt, liegt in etwa 2,1 km Entfernung von der Unterkunft.
Es gibt 508 Zimmer, die über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und WLAN sowie eine Minibar verfügen. Sie sind zudem mit einem Schreibtisch ausgestattet. Neben einer begehbaren Dusche und einer getrennten Toilette gehören auch ein Haartrockner und Badelaken zur Ausstattung des Badezimmers. Die privaten Bäder mit einer begehbaren Dusche, einer getrennten Toilette und einem Whirlpool bieten zudem für zusätzlichen Komfort einen Haartrockner und Badelaken.
Das Hyatt Vivid bietet ihren Gästen ein kostenloses Frühstücksbuffet. Das Restaurant World blickt aufs Meer und ist auf die internationale Küche spezialisiert. Zu den gastronomischen Einrichtungen gehört vor allem eine Strand- Bar.
